Alcance definido
Un proceso de solicitudes, listas de comprobación, traspasos, aprobaciones o informes. El primer encargo entrega un piloto utilizable para un grupo definido y entradas representativas.
Servicio
Aplicaciones y automatización de procesos
Desarrollo herramientas enfocadas para solicitudes, listas de comprobación, traspasos, aprobaciones e informes. El primer encargo prueba un proceso como piloto utilizable; la introducción en producción se acuerda aparte. Pueden complementar EAM, ERP u otras plataformas y también contratarse de forma independiente.
Cuándo contar conmigo Los procesos manuales de Office ralentizan el trabajo, o un proceso operativo acotado necesita una herramienta ligera sin sustituir el sistema central.
Qué hago Diseño y desarrollo un piloto de proceso acotado sobre sus sistemas, lo pruebo con los usuarios y documento controles, responsabilidades y la siguiente decisión.
Qué obtiene Piloto utilizable, resultados de pruebas de usuario, permisos y controles documentados, instrucciones de traspaso y recomendación de introducción o parada.
Su encargo
Qué acordamos antes de empezar
Cómo se acepta el resultado
Los usuarios recorren los casos normales y de excepción acordados; se revisan permisos, registros, traspasos y alternativa manual frente al proceso definido.
Producción y soporte posterior
La introducción en producción se acuerda por separado, incluyendo seguridad, alojamiento, copias de respaldo, soporte y responsables. Una necesidad clara también permite acotar directamente una implementación probada.
Puntos de partida típicos
Situaciones habituales
El servicio aporta valor cuando el problema es lo bastante específico como para examinarlo en sistemas reales, informes, muestras de datos o flujos de trabajo diarios.
Resúmenes y traspasos de órdenes de trabajo
Captura ligera de incidencias o solicitudes de trabajo
Listas de comprobación, inspecciones y aprobaciones
Paquetes de informes creados a partir de datos operativos
Pequeñas herramientas para trabajar con Excel, Teams, SharePoint, Google Workspace, APIs y exportaciones de sistemas
Búsqueda de documentos y procedimientos dentro de procesos operativos
Foco
Alcance y resultados concretos
El alcance se centra en los sistemas, los datos y los flujos de trabajo que afectan a la operación diaria.
Foco
Herramientas específicas para procesos y gestión del trabajo
Procesos en Microsoft 365 y Google Workspace
Listas de comprobación operativas y paquetes de informes
Pequeños scripts y automatización mediante APIs
Aplicaciones ligeras de gestión del trabajo
Resúmenes y recuperación de conocimiento asistidos por IA
Qué recibe al final
Piloto utilizable con entradas representativas y límites acordados
Pruebas de usuario registradas, con excepciones y alternativa manual
Permisos, responsables e instrucciones de uso repetible
Decisión y requisitos pendientes para la introducción en producción
Proceso
Cómo trabajamos
El trabajo avanza más rápido cuando la primera conversación empieza con ejemplos reales, no solo con una descripción general.
Proceso
Definir un proceso y las responsabilidades de los sistemas existentes
Crear un piloto acotado de aplicación o automatización
Probar los casos normales y de excepción con los usuarios
Revisar evidencias y acordar introducción, trabajo adicional o parada
Mejor encaje
Para qué casos es adecuado este servicio
Unos límites claros mantienen el trabajo útil para el negocio y facilitan su transferencia.
Mejor encaje
- Equipos con trabajo manual disperso entre correo, documentos y hojas de cálculo
- Situaciones donde un cambio completo de sistema sería demasiado pesado
- Procesos operativos temporales o de transición
- Equipos locales que necesitan apoyo práctico para gestionar el trabajo
- Procesos que solo necesitan órdenes, estados, comentarios, listas de comprobación e informes
- Socios que necesitan una herramienta ligera alrededor de una implementación o plataforma mayor
Límites claros
- No busca sustituir la plataforma central existente
- No es un chatbot genérico de IA para todo
- No es tecnología paralela sin control
- No es una implementación completa de una plataforma empresarial
- No es automatización sin responsabilidad
- No es una herramienta que ignore los datos maestros ni las necesidades de información existentes
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Servicios complementarios
EAM, interfaces e IA/ML aplicada pueden contratarse por separado. Cuando un proceso real conecta varias áreas, los servicios pueden combinarse de forma útil.
Piloto de IA y ML aplicados Un caso de uso concreto de IA/ML debe demostrar su utilidad con datos reales y en el trabajo diario. Calidad de datos y preparación para IA Los informes o datos maestros no son fiables, o no está clara la base de datos necesaria para un caso de analítica o IA/ML. Sprint de implementación EAM Ya sabe qué debe cambiar.
¿Es este el servicio adecuado para su caso?
Comparta el cuello de botella actual, algunos ejemplos y el contexto de negocio. El primer paso es decidir qué merece la pena corregir y qué conviene dejar como está.