Antes de la pandemia: seis personas en la empresa
Nos centrábamos en implantaciones estándar de EAM, especialmente Start Centers con bandejas de entrada, KPIs y FlexSQL. Dedicaba gran parte de mi tiempo a hablar con clientes y aclarar procesos; mis empleados implementaban y también gestionaban directamente temas de proyecto más pequeños. EF tenía entonces un papel menor en nuestro trabajo.
Hoy: ejecución directa como especialista
Aclaro el proceso con el cliente, implemento la mejora acordada y asumo la revisión técnica, las pruebas y la documentación. La IA apoya tareas rutinarias adecuadas y bien especificadas; dirijo su uso y compruebo el resultado.
La boutique se apoya en la experiencia de dirigir un equipo de implementación EAM. El modelo cambia; comprender los procesos, conocer el producto y responder de un resultado útil siguen siendo fundamentales.