Antes da pandemia: seis pessoas na empresa
Nosso foco eram implantações padrão de EAM, especialmente Start Centers com caixas de entrada, KPIs e FlexSQL. Eu dedicava boa parte do tempo a conversar com clientes e esclarecer processos; meus funcionários implementavam e também cuidavam diretamente de assuntos menores dos projetos. EF tinha um papel menor no nosso trabalho naquela época.
Hoje: execução direta como especialista
Esclareço o processo com o cliente, implemento a melhoria acordada e assumo a revisão técnica, os testes e a documentação. A IA apoia tarefas rotineiras adequadas e bem especificadas; oriento seu uso e verifico o resultado.
A boutique se apoia na experiência de liderar uma equipe de implementação EAM. O modelo muda; entender processos, conhecer o produto e assumir a responsabilidade por um resultado útil continuam sendo fundamentais.