Ich vergleiche Wartungspläne, erzeugte Aufträge und Abschlusshistorien mit den Arbeiten, die Techniker tatsächlich ausführen. So werden veraltete Intervalle, falsche Auslöser und wiederkehrende Stornierungen sichtbar, bevor sie Auslastung und Kennzahlen verzerren.
Ich verfolge wichtige Kennzahlen durch Joins, Filter, Statusregeln und berechnete Felder und gleiche das Ergebnis mit den Berichtsnutzern ab. Ziel ist eine eindeutige Definition, die sich anhand repräsentativer Datensätze prüfen lässt.
Ich kläre, wo jede Regel ausgeführt wird, welche fachliche Entscheidung sie unterstützt und was von ihr abhängt. Nützliche Sonderlogik wird dokumentiert, testbar und sicherer änderbar, statt reines Erfahrungswissen zu bleiben.
Ich verfolge repräsentative Datensätze durch EAM und angebundene Systeme. Dadurch lassen sich Bedienungs- oder Schulungsthemen von Fehlern bei Zuordnung, Timing und Validierung trennen und an der tatsächlichen Ursache bearbeiten.